Liste noire des bookmakers
Bet2be
La qualité de la traduction allemande du site Bet2be reflète assez bien l’impression générale laissée par l’opérateur : elle manque clairement de professionnalisme. Le service client est très médiocre et les e-mails restent souvent sans réponse. Aucun chat en direct n’est proposé. Certains paris sont annulés sans motif réel et les retraits peuvent prendre plusieurs mois, même lorsque le compte est vérifié. Les cotes sont plutôt intéressantes, mais elles ne compensent pas les difficultés rencontrées chez Bet2be.
Bets4all
Bets4all attire les clients avec de bonnes cotes et des bonus, mais les retraits sont très lents et restent souvent impayés. Des témoignages publiés en ligne font état de clients qui attendent leur argent depuis plus d’un an. Le support est fréquemment injoignable et fournit parfois des excuses peu crédibles lorsqu’il répond.
Bybet
Ce bookmaker turc propose un bonus de 100 % jusqu’à 150 €. Les retraits sont toutefois effectués lentement et souvent uniquement après de fortes relances. À en juger par son classement de trafic, Bybet attire peu de visiteurs, ce qui n’est guère surprenant au vu de ces pratiques.
Canbet
Canbet tente d’inciter ses clients existants à effectuer de nouveaux dépôts avec des bonus excessifs, par exemple 100 % jusqu’à 500 €, avant de retarder fortement les retraits ou de ne pas les payer. Plus de 800 000 dollars restaient dus aux clients en 2014.
Globet
En avril 2010, Globet a bloqué des comptes allemands sans avertissement préalable. Certains joueurs ont ensuite signalé que le montant versé sur leur compte bancaire était inférieur au solde attendu. Le contact par e-mail était également très difficile. Si un opérateur traite ainsi des clients allemands, rien ne garantit que les joueurs d’autres pays seront mieux protégés. Globet ne disposait en outre d’aucune licence valide. Il est donc préférable d’éviter ce bookmaker.
Gobetgo
Gobetgo annonçait un taux de redistribution de 98 % et des retraits habituellement traités en quelques heures. À partir de novembre, des montants parfois élevés dus à de gros joueurs n’ont cependant plus été versés. Gobetgo fixe une limite de gain de 10 000 €, mais des agents permettaient de miser et de gagner davantage. Les gains semblent avoir dépassé ce que l’opérateur souhaitait payer. Aucun client ne recevait alors son argent, ou seulement de très petites sommes.
Gwbet
Gwbet prévoit un délai de retrait de 45 jours et l’utilise volontiers dans sa totalité. Les joueurs doivent donc être prêts à attendre plus d’un mois pour recevoir un retrait via Neteller ou Skrill.
Marsbet
Ce bookmaker utilisant la plateforme BetConstruct ferme arbitrairement des comptes en affirmant que les joueurs ont placé des paris à la dernière minute, pratiqué les surebets ou ouvert plusieurs comptes, que ces accusations soient fondées ou non. L’intégralité du solde est alors également confisquée.
Noubet
Aucune mention légale, identité Whois masquée, retraits retardés et comptes bloqués sans motif.
Otobet
Cet opérateur de paris sportifs d’Europe de l’Est propose dans son casino des machines Novomatic et Warner Brothers contrefaites. Il ferme également sans motif les comptes des joueurs qui remportent des montants plus importants sur les paris sportifs. Le montant déposé est toutefois remboursé.
Strykke
Strykke attire les joueurs avec de bonnes promotions, par exemple un bonus de 110 %, mais annule arbitrairement des paris et ne paie pas les retraits.
Vierklee
Vierklee se réserve le droit d’annuler un pari à tout moment. Lorsqu’une cote se prête à l’arbitrage, le pari peut être annulé avant, pendant ou après la rencontre. Le support est par ailleurs très désagréable et les comptes sont rapidement limités, voire fermés, dès qu’un joueur commence à gagner. Les conditions de bonus sont également inacceptables. Ce bookmaker est à éviter.
Vulkanbet *nouveau*
À Berlin, plusieurs casinos Vulkan Stern sont visibles le long du Kaiserdamm. L’Allemagne en compte plus de 140, ce qui pourrait donner l’impression que Vulkanbet est fiable. Il n’en est rien : ce bookmaker d’origine russe se révèle très problématique. Presque chaque pari est transmis à un trader et bon nombre d’entre eux sont refusés. D’autres difficultés ont été signalées, notamment l’attribution d’un bonus casino alors que le bonus de paris sportifs avait été choisi, ou encore des dépôts qui ne sont pas crédités.