Monro Casino: análisis de sus apuestas deportivas

Monro Casino comenzó a operar en octubre de 2023 como marca de Galaktika N.V., grupo al que también pertenecen Drip, Jet, Fresh, Izzi, Starda y Legzo Casino. Inicialmente orientado al mercado chino, ahora también atiende a usuarios europeos y permite utilizar el sitio en alemán y la cuenta en euros. La plataforma deportiva funciona con Digitain, proveedor con 25 años de experiencia. Se anuncian más de 100.000 eventos en directo, unos 70.000 eventos previos y 15.000 competiciones internacionales cada mes.

En las principales ligas de fútbol, el retorno de las cuotas alcanza entre el 95 % y el 98 %, con una amplia variedad de mercados.

1. Pulsa «Registrarse».
2. Introduce país, moneda, correo electrónico y contraseña, y acepta las condiciones.
3. Añade dirección y fecha de nacimiento.
4. Abre el correo de confirmación y activa la cuenta mediante el enlace.

Bono deportivo de Monro Casino: 150 % hasta 100 €

Los nuevos clientes pueden obtener un bono deportivo del 150 % hasta 100 € con el primer depósito. El mínimo es de 10 €; un ingreso de aproximadamente 66,67 € permite alcanzar el bono máximo. Para retirar el saldo promocional hay que apostar diez veces el importe del bono. Solo cuentan las combinadas con al menos tres selecciones y cuota de 1,50 o superior. Un bono de 100 € exige apostar 1.000 €. Las ganancias máximas obtenidas con el bono se limitan a su importe.

Programa VIP de cuatro niveles

Por cada depósito de 20 €, Monro Casino concede un punto VIP. Hay cuatro niveles y las recompensas crecen al avanzar. Desde el segundo se ofrecen un reembolso del 10 % y un bono deportivo semanal del 50 % hasta 50 €.

El bono de cumpleaños comienza en 40 € para juegos de casino. En el nivel VIP más alto puede llegar a 750 € sin requisitos de apuesta adicionales.

Conclusión y valoración de Monro Casino

Último retiro de prueba

Importe: 875 €
Método: Bitcoin
Solicitud: 13/12/2023, 00:06
Recepción: 13/12/2023, 00:15
Duración: 9 minutos

Sitio web e idiomas

El menú vertical de Monro Casino ofrece acceso directo al chat, los términos y las preguntas frecuentes sin necesidad de llegar al pie de página. La plataforma está disponible, entre otros idiomas, en alemán, inglés y ruso. La bandera del menú lateral permite cambiar de idioma antes de iniciar sesión. La traducción alemana es buena en general, aunque algunos términos de apuestas no están bien resueltos.

El modo oscuro opcional cambia la interfaz del casino a azul oscuro, pero apenas afecta a la sección deportiva, que conserva los tonos grises con un borde más oscuro.

En deportes hay vista múltiple, calendario, resultados en directo, estadísticas y eventos destacados. A la izquierda se encuentran los deportes y el buscador; en el centro, los mercados; y a la derecha, el boleto. El botón «Apuesta máxima» muestra el límite de la selección elegida. El menú vertical puede plegarse mediante una flecha.

Deportes y mercados

Monro Casino cubre más de 40 deportes, desde fútbol, tenis, hockey sobre hielo, balonmano, baloncesto y boxeo hasta floorball, lacrosse, bandy, sumo y waterpolo. También permite apostar por acontecimientos sociales, televisión y política, incluidos premios de cine y elecciones.

En deportes electrónicos se incluyen Honor of Kings, Dota 2, Counter-Strike, League of Legends, VALORANT, Crossfire, PUBG, Rainbow Six, Warcraft III y Starcraft 2, además de títulos menos populares.

La oferta de fútbol supera los 1.200 partidos diarios. En un encuentro de las principales ligas se anuncian entre 1.000 y 1.800 opciones, entre ellas más/menos, hándicaps, descanso, jugadores y tarjetas. Hay más de 20 ligas alemanas y más de 25 tanto inglesas como españolas. Incluso la Oberliga presenta unas 200 variantes por partido.

En baloncesto hay más de 100 ligas de 40 países, incluidas muchas femeninas. Según la competición aparecen entre 32 y 451 mercados, como hándicaps de puntos, apuestas por cuartos, ganador y puntos de equipo. La NBA añade mercados de jugadores y triples.

El hockey sobre hielo reúne más de 300 mercados, incluidas apuestas por período y por si marcan ambos equipos. En tenis hay apuestas a resultados, sets y hándicaps.

Apuestas en directo

Monro Casino anuncia más de 100.000 eventos en directo al mes, con un retorno medio de alrededor del 94 %. En fútbol se ofrecen mercados de próximo gol, total de goles y momento del siguiente tanto.

Tenis y baloncesto presentan con frecuencia más de 50 mercados en directo, incluidos hándicaps de puntos y resultados parciales. También hay apuestas de tenis de mesa.

La representación animada muestra la posesión y añade estadísticas de ataques, tarjetas y desarrollo del partido. Existen retransmisiones para varios deportes, aunque para clientes de Alemania se describen solo tenis de mesa y deportes electrónicos. La vista múltiple permite seguir hasta ocho eventos.

Se puede cerrar una apuesta por completo antes de tiempo, pero no hay Bet Builder, edición de apuesta ni cierre parcial.

Cuotas y límites

En la Bundesliga, el retorno de las apuestas 1X2 ronda el 95 %–97 %; en la Premier League puede alcanzar el 98 %. Los mercados más/menos se sitúan cerca del 96 %.

La tercera división alemana presenta aproximadamente un 93,5 %, las ligas regionales un 91,5 % y la Oberliga más del 90 %. Baloncesto, tenis y hockey sobre hielo alcanzan entre el 95 % y el 96 %; snooker ronda el 93,5 %. A los usuarios de Alemania no se les descuenta el impuesto adicional del 5 % sobre apuestas.

En función del mercado, los límites de apuesta anunciados llegan de 500 € a 80.000 € por boleto.

Métodos de depósito y retiro

Los importes indicados para cada método son:

Depósitos y retiros

Los depósitos pueden hacerse con Visa, Mastercard, banca en línea, Jeton, MiFinity, Flexepin y CashtoCode, además de Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Ripple, Tether, Tron, Dogecoin y Bitcoin Cash.

Se puede ingresar desde 10 €. Las transacciones con criptomonedas requieren una comprobación de red antes de que se acredite el saldo. No se cobran comisiones.

Los retiros parten de 10 € y se realizan preferentemente por el método de depósito. Si este no permite cobrar, como sucede con CashtoCode, se ofrece transferencia bancaria.

El máximo depende del método: hasta 100.000 € por transacción en criptomonedas y 2.000 € con Visa, Mastercard o transferencia bancaria. A partir del nivel VIP 4 aumentan los límites diarios; para usuarios sin verificar se indica un máximo de 4.500 € al día. Los retiros en criptomonedas suelen tardar minutos, y las transferencias, menos de 24 horas.

Verificación y retiro de prueba

Se solicitan una copia del documento de identidad, un selfi con el documento y un justificante del depósito, como una captura de la cartera o un extracto bancario. Los archivos se suben desde la web y la comprobación suele completarse en una hora.

Para retirar a una tarjeta puede pedirse una foto de su cara frontal; los dígitos centrales pueden ocultarse por seguridad. En el chat se pueden enviar documentos para una revisión más rápida. Además, hay que confirmar el teléfono mediante un código SMS antes de retirar.

El retiro de prueba en Bitcoin se completó en nueve minutos.

Juego responsable

En el perfil se ofrecen herramientas de autocontrol:

• Límite de sesión: termina la sesión al alcanzar el tiempo elegido.
• Pausa temporal: suspende la cuenta durante un período seleccionado.
• Límite de depósito: establece un máximo personal de ingreso.
• Recordatorios: informan periódicamente del tiempo de juego.
• Límite de pérdidas: acota las pérdidas diarias o mensuales.
• Autoexclusión: desactiva la cuenta temporal o permanentemente.

Atención al cliente

El soporte está disponible las 24 horas por chat y correo. El acceso «Chat de soporte» está en la parte inferior de la página; un bloqueador de anuncios podría impedir su visualización.

El chat atiende en inglés y utiliza Google Translate para las consultas en alemán. También se puede solicitar una llamada en inglés.

En las pruebas, los agentes respondieron con rapidez y revisaron los documentos enviados por chat en pocos minutos. Cuando una consulta no se resolvió inmediatamente, llegó una respuesta por correo dentro de una hora.

Las preguntas frecuentes cubren registro, pagos y seguridad de la cuenta, pero no ofrecen información específica sobre apuestas deportivas. Se accede a ellas desde el menú.

Datos de Monro Casino