Izzi Casino: opiniones sobre sus apuestas deportivas
Izzi Casino está disponible desde diciembre de 2021. Su operador, Carrer N.V., forma parte del grupo Galaktika N.V., al que también pertenecen Jet, Sol, Fresh y Starda Casino. Cuenta con licencia de Curazao. Desde 2023 incorpora apuestas deportivas y un bono escalonado para los tres primeros depósitos.
La sección deportiva utiliza la tecnología de Digitain, activo desde 1999. Se anuncian más de 100.000 eventos en directo, 70.000 eventos previos y 15.000 competiciones al mes. En las grandes ligas de fútbol, el retorno de las cuotas oscila entre el 95 % y el 98 %.
Los retiros con Bitcoin suelen tramitarse en minutos y las transferencias bancarias pueden llegar el mismo día. La plataforma y la atención al cliente también reciben una valoración favorable en la prueba.
Para crear una cuenta:
- Pulsa «Registrarse».
- Introduce correo electrónico, contraseña, país y moneda; acepta las condiciones.
- Completa fecha de nacimiento y dirección.
- Activa la cuenta mediante el enlace recibido por correo.
Bono deportivo de Izzi Casino: 150 % hasta 100 €
El primer depósito puede recibir un 150 % hasta 100 €. Hay que seleccionar el bono deportivo antes de ingresar. El mínimo es de 10 €, que generan 15 € de bono. Con unos 67 € se alcanza el máximo de 100 €.
Para liberar el bono hay que apostar diez veces su importe. Solo cuentan combinadas de al menos tres selecciones con cuota mínima de 1,50. Un bono de 100 € exige apuestas válidas por 1.000 €. Las ganancias máximas se limitan al importe del bono.
Programa VIP de cuatro niveles
El programa cuenta con cuatro niveles. Cada 20 € apostados con dinero real generan un punto; con saldo promocional, medio punto.
En el primer nivel se ofrece un reembolso del 5 % sobre pérdidas, que sube al 10 % desde el segundo. Se añade un bono deportivo semanal del 50 % hasta 50 €. El regalo de cumpleaños de 50 € solo puede utilizarse en el casino. Las recompensas aumentan en niveles posteriores.
Valoración y conclusión de Izzi Casino
Su oferta deportiva resultaba especialmente amplia: más de 40 disciplinas entre deportes populares, modalidades menos habituales y deportes electrónicos. La cantidad de mercados disponibles daba a los clientes numerosas formas de apostar en cada evento.
La atención al cliente también recibió una buena valoración en la prueba. El chat estaba disponible a cualquier hora y los agentes solían resolver las consultas con rapidez, a menudo en pocos minutos.
Los retiros destacaban por su velocidad. Los pagos en criptomonedas y monederos electrónicos podían completarse en minutos, mientras que las transferencias bancarias solían tramitarse en unas horas. En la prueba, una transferencia de 400 € llegó exactamente 28 minutos después de solicitarse.
Las condiciones del bono eran el principal motivo de crítica. Aun así, el cliente podía decidir si aceptaba la promoción o prefería jugar sin ella.
- Bono deportivo del 150 % hasta 100 € para nuevos clientes
- Chat disponible las 24 horas, también en alemán
- Más de 100.000 eventos en directo al mes
- Depósitos y retiros rápidos mediante MiFinity y Jeton
- Acepta Bitcoin, Tether y Litecoin
- Promociones habituales para clientes existentes
- Revisión de documentos normalmente en menos de una hora
- Sin comisiones por pagos
- Transferencias bancarias normalmente procesadas el mismo día
- Más de 40 deportes
- Retorno de cuotas de hasta el 98 % en grandes ligas
- Reembolsos y bonos exclusivos para miembros VIP
- También hay deportes virtuales
- Mercados clásicos y especiales
- Retiros en cripto en pocos minutos
- No admite PayPal, Skrill ni Neteller
- El bono solo se libera mediante combinadas de tres selecciones
- Las ganancias del bono se limitan a su importe
- Hay que apostar diez veces el importe del bono
Retiro de prueba
Importe: 400 €
Método: transferencia bancaria
Solicitud: 19/07/2023, 16:03
Recepción: 19/07/2023, 16:31
Duración: 28 minutos
Sitio web e idiomas
La plataforma ofrece alemán, inglés, español, portugués y ruso. El idioma se selecciona junto al botón de acceso. La versión alemana de la web está traducida casi por completo.
El menú «Deporte» lleva primero a una portada gráfica con algunos partidos destacados. Para abrir la plataforma de apuestas hay que pulsar después «Ir a deportes».
Allí se ofrecen vista múltiple, calendario de eventos, resultados, estadísticas y marcadores en directo. A la izquierda aparecen disciplinas y buscador; los mercados se muestran en el centro y el boleto a la derecha. El botón de apuesta máxima indica el límite de la selección.
Deportes y mercados
Izzi Casino permite apostar en más de 40 deportes, desde fútbol, hockey sobre hielo, baloncesto y tenis hasta floorball, lacrosse y waterpolo. También hay mercados para los Óscar, programas de televisión, Eurovisión y elecciones.
Los deportes electrónicos incluyen VALORANT, Crossfire, League of Legends, Warcraft 3, Rocket League, Starcraft: Brood War, Dota 2, Rainbow 6, Age of Empires, Quake y Counter-Strike: Global Offensive, con distintas ligas y torneos.
En fútbol se anuncian más de 1.000 encuentros diarios y, en las ligas principales, más de 1.000 mercados por partido. Hay más/menos, jugadores, descanso, tarjetas y hándicaps. El baloncesto ofrece más de 100 opciones, incluidas recuperaciones y asistencias; el tenis dispone de mercados de partido, set y hándicap.
Apuestas en directo
La oferta supera los 100.000 eventos mensuales, con un retorno medio aproximado del 94 %. En fútbol se puede apostar al siguiente goleador o a los goles restantes; tenis y baloncesto ofrecen más de 50 mercados en directo cada uno, con hándicaps, diferencias de puntos y opciones especiales.
El campo virtual muestra posesión y estadísticas en tiempo real, como disparos o ataques. Algunos eventos de tenis de mesa y futbolín tienen retransmisión. La vista múltiple permite seguir hasta ocho partidos y se ofrece cierre total anticipado. No hay Edit Bet, Bet Builder ni cierre parcial.
Cuotas y límites
En partidos destacados de la Bundesliga, el retorno 1X2 oscila entre el 95 % y el 97 %; en la Premier League llega al 98 %. Para más/menos promedia el 96 %. En la tercera liga alemana ronda el 93,5 %, en las Regionalligen el 91,5 % y en las Oberligen suele superar el 90 %.
El operador no practica una deducción adicional del 5 % por apuestas a los clientes alemanes. El máximo de apuesta depende de deporte, mercado y competición y suele oscilar entre 500 € y 10.000 €.
Métodos de depósito y retiro
La tabla recoge los siguientes importes:
| Método | Depósito | Retiro | Plazo |
|---|---|---|---|
| Visa | 10–2.500 € | 20–2.000 € | 10 min–1 h |
| Jeton | 10–5.000 € | 10–5.000 € | 10 min–1 h |
| Flexepin | 10–10.000 € | No disponible | — |
| MiFinity | 10–2.500 € | 10–2.500 € | 10 min–1 h |
| Binance Pay | 10–40.000 € | 10–100.000 € | 10 min–1 h |
| Google Pay | 10–500 € | No disponible | — |
| Banca en línea | 10–5.000 € | 20–2.000 € | 25 min–4 h |
| Criptomonedas | 10–100.000 € | 10–100.000 € | 10 min–1 h |
| Kvitum | No disponible | 10–4.000 € | 10 min–1 h |
| Mastercard | 10–2.500 € | 20–2.000 € | 10 min–1 h |
Depósitos y retiros
Para ingresar se ofrecen Visa, Mastercard, banca en línea, CashtoCode, MiFinity, Flexepin, Jeton y criptomonedas como Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin, Ripple, Tron, Tether y Dogecoin. El mínimo general es de 10 €. Los ingresos en cripto se acreditan tras la confirmación de la red. CashtoCode admite hasta 2.500 € por depósito.
Los retiros comienzan en 10 € con determinados métodos y, cuando es posible, se realizan por la misma vía de ingreso. En caso contrario se ofrece transferencia bancaria. El máximo por operación puede alcanzar 100.000 €; para Visa y Mastercard se indican 2.000 € y para transferencias bancarias 1.000 €. No se cobran comisiones por ingresos ni retiros.
Verificación y retiros de prueba
Para verificar la cuenta se cargan desde el perfil un documento de identidad, un selfi con ese documento y una prueba del depósito, como una captura del pago. La revisión suele concluir en alrededor de una hora.
Para retirar a una tarjeta puede pedirse una foto de su cara frontal; los dígitos centrales pueden ocultarse. El chat permite solicitar la revisión inmediata de documentos. En la prueba descrita, una transferencia bancaria de 400 € llegó en 28 minutos.
Juego responsable
La cuenta ofrece instrumentos para controlar el juego:
- Límites de pérdidas y apuestas diarios, semanales o mensuales.
- Estadísticas y avisos sobre el tiempo de juego, por ejemplo cada 15 a 60 minutos.
- Límite de sesión que cierra la cuenta al agotarse el tiempo fijado.
- Pausa temporal que bloquea ingresos, apuestas y bonos sin revocación anticipada.
- Limitación de depósitos por día, semana o mes.
- Autoexclusión temporal o permanente; para un bloqueo de por vida se contacta con soporte.
Atención al cliente
El servicio funciona permanentemente por correo y chat. Un bloqueador de anuncios puede impedir que aparezca el chat. Se atiende en alemán e inglés, aunque la atención en alemán puede recurrir a traducción automática. Se puede solicitar una llamada de vuelta en inglés.
En las pruebas, el equipo respondió con rapidez y pudo verificar documentos enviados por chat. Las consultas no resueltas al momento recibieron respuesta por correo dentro de 60 minutos. También hay un bot de Telegram y preguntas frecuentes en alemán al pie de la página sobre cuentas, pagos, bonos y protección del jugador.
Datos de Izzi Casino
Apuestas deportivas en Izzi Casino |
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|---|---|
| Apuesta simple desde | 1 € |
| Apuesta máxima | Hasta 10.000 €, según liga y mercado |
| Cuotas | Retorno del 94 % al 98 % |
| Impuesto sobre apuestas | Sin deducción adicional para clientes de Alemania |
| Apuestas en directo | Sí |
| Plataforma | Digitain |
Depósitos |
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|---|---|
| Métodos | Visa, Mastercard, banca en línea, CashtoCode, MiFinity, Flexepin, Jeton, Kvitum, Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Ripple, Tron, Tether, Dogecoin, Binance Pay y Bitcoin Cash |
| Comisiones | Sin comisiones |
| Mínimo | Desde 10 €; AstroPay, desde 15 € |
| Máximo | Hasta 100.000 €, según el método |
Retiros |
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|---|---|
| Métodos | Visa, Mastercard, MiFinity, Jeton, transferencia bancaria, Kvitum, Bitcoin, Tether, Litecoin, Ripple, Dogecoin y BNB |
| Mínimo | 10 € |
| Máximo | Entre 2.000 € y 100.000 €, según el proveedor |
| Comisiones | Sin comisiones |
| Plazo | Criptomonedas: a menudo minutos; transferencia bancaria: hasta 24 horas |
Otros datos |
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|---|---|
| Monedas | EUR, USD y RUB |
| Chat en directo | Disponible las 24 horas, también en alemán |
| Idiomas | Alemán, inglés, ruso, francés y español |
| Bono | 150 % hasta 100 € en apuestas deportivas |
