Metaspins – Erfahrung und Test des Krypto-Sportwettenanbieters

Metaspins wurde im Jahr 2022 etabliert und ist seit 2023 tätig. Die Leitung des Glücksspielanbieters obliegt Metaspins N.V. Die Regulierung erfolgt durch die Curaçao Gaming Authority unter der Lizenznummer 365/JAZ und der Unterlizenz GLH-OCCHKTW0703232022.

Metaspins hat sich auf Kryptowährungszahlungen spezialisiert. Für diejenigen, die traditionelle Zahlungsmethoden wie Banküberweisungen, Kreditkarten oder E-Wallets bevorzugen, steht das Schwesterunternehmen Dailyspins zur Verfügung, das identische Funktionen, Bonusangebote und eine Sportwettenplattform bietet. Im Unterschied zu Metaspins erlaubt Dailyspins jedoch auch Zahlungen per Bank und verschiedene E-Wallets neben den Kryptoeinzahlungen.

Die Sportwetten von Metaspins werden über die Softswiss Sportwetten-Plattform abgewickelt, die auch von anderen Anbietern wie Dailyspins, Winz.io, N1bet, Zotabet und Betibet genutzt wird. Diese Plattform bietet vorteilhafte Wettquoten, eine Vielfalt an Einzahlungsmethoden und schnelle Auszahlungsprozesse.

Risikofreie Wette bei Metaspins

Neue Kund:innen können sich bei ihrer ersten Einzahlung eine risikofreie Wette sichern – bis zu einer Höhe von maximal 25 $ beziehungsweise dem entsprechenden Betrag in der gewählten Kryptowährung.

Teilnahmebedingungen:

• Die qualifizierende Einzahlung muss zwischen 10 $ und 25 $ liegen (in der bevorzugten Währung).
• Nur einmal pro Spielerkonto einlösbar.
• Nur Einzahlungen mit Echtgeld berechtigen zur Teilnahme – Einzahlungen mittels Freiwetten sind ausgeschlossen.

So funktioniert’s:

1. Einzahlung tätigen: Der erste Schritt ist die Durchführung einer qualifizierenden Einzahlung.
2. Bonus aktivieren: Nach erfolgreicher Einzahlung muss die risikofreie Wette auf der Sportaktionen-Seite aktiviert werden.
3. Wette platzieren:
   • Zugelassene Quoten: zwischen 1,5 und 10,0.
   • Im Wettschein das Symbol mit der Geschenkbox auswählen, um die risikofreie Wette zu nutzen.
4. Abrechnung der Wette:
   • Im Gewinnfall erfolgt eine ganz normale Auszahlung.
   • Bei Verlust wird der ursprüngliche Einsatz als Guthaben zurückerstattet.

Gültigkeit und Fristen:

• Die Aktion kann bis 14 Tage nach der Registrierung aktiviert werden.
• Einmal aktiviert, bleibt die risikofreie Wette 7 Tage lang gültig.

Weitere Hinweise:

• Ein manueller oder automatischer Cashout macht die Wette ungültig.
• Wetten, die storniert oder als „Push“ gewertet werden, sind von der Aktion ausgeschlossen.
• Metaspins behält sich das Recht vor, Änderungen oder eine Beendigung der Aktion vorzunehmen.
• Bei Verdacht auf Missbrauch kann ein Ausschluss erfolgen.
• Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Metaspins.

Metaspins Casino Erfahrungen, Bewertung und Fazit

Daten der letzten Testauszahlung:

Betrag: 460 Euro
Auszahlungsart: Bitcoin
Antrag: 21.05.2024, 12:25 Uhr
Erhalten: 29.05.2024, 12:32 Uhr
Dauer: 7 Minuten

Internetseite und Sprache

Die Webseite ist in vier Sprachen zugänglich: Deutsch, Englisch, Spanisch und Französisch. Alles ist auf Deutsch übersetzt, außer einige Bereiche wie Sportregeln und der Freebet-Bonus.

Zur Navigation zu den Sportwetten, wählt man „Sports“ aus dem linken Menü. Durch Anklicken des Abwärtspfeils neben „Sports“ werden Links zu Live-Wetten, Ergebnissen, Wettaktionen und verschiedenen Sportarten freigelegt.

Oben auf der Seite findet sich eine Suchleiste. Diese fortgeschrittene Suchfunktion liefert schon während der Texteingabe Ergebnisse zu Veranstaltungen, Teams oder Spielern. Sie schließt auch virtuelle Spiele ein, was für Benutzer, die sich auf reale Sportereignisse fokussieren wollen, störend sein kann. Die Suchleiste ist fast unentbehrlich, da das Auffinden eines spezifischen Spiels über das Menü mühsam ist. Im Gegensatz zu anderen Buchmachern, die bei Auswahl einer Sportart sofort alle Länder und Ligen darstellen, zeigt diese Webseite erst In-Play und kommende Spiele, gefolgt von der Liga-Auswahl.

Die Farbauswahl bei den Sportwetten ist ebenfalls problematisch. Der Hintergrund ist in einem tiefen Blauton gehalten, und die Schriftfarbe ist Weiß. Dies ist grundsätzlich kein Problem, jedoch wird bei den Live-Wetten, etwa beim Tennis, der Spieler, der serviert, in Lila hervorgehoben, was langfristig die Augen belastet.

Wettangebot und Wettarten

Für sein Sportwettenangebot greift Metaspins auf die Softswiss-Plattform zurück, die eine umfangreiche Auswahl an Sportarten bereitstellt. Auch wenn das Wettportfolio etwas schmaler ist als bei einigen Konkurrenten, umfasst es über 30 verschiedene Sportdisziplinen. Dazu zählen bekannte Sportarten wie Fußball, Tennis, Basketball, Eishockey oder Handball, ebenso wie eher selten gewählte Kategorien wie Floorball oder Futsal. Auch politische Ereignisse und E-Sport-Events sind Bestandteil des Portfolios.

Wer gerne auf deutsche Fußballligen wettet, muss sich auf Begegnungen bis zur dritten Bundesliga beschränken. Trotzdem können Spiele aus dem DFB-Pokal und dem Supercup getippt werden. Internationale Top-Wettbewerbe wie die Champions League, Europa League oder EM sind ebenfalls vertreten. Bei ausländischen Ligen endet die Auswahl jedoch meist auf der zweiten Liga. Der Frauenfußball wird derzeit nicht angeboten.

Die Anzahl verfügbarer Wettoptionen hängt stark von der Liga ab: In der ersten Bundesliga sind es rund 200 Märkte pro Spiel, in der zweiten rund 80 und in der dritten Liga zwischen 8 und 30. Dieses Verhältnis zeigt sich auch bei den Livewetten.

Bei Fußballspielen der Spitzenklassen sind mehr als 7000 Wettmöglichkeiten vorhanden. Neben klassischen Optionen wie Halbzeitwetten, Handicapvarianten, Ergebnistipps oder Über-/Unter-Wetten stehen auch spezielle Märkte zur Verfügung – beispielsweise zu Eckbällen oder individuellen Spielerleistungen.

Besonders bei Spielerwetten hebt sich Metaspins von anderen Anbietern ab: Neben Wetten auf den ersten, letzten oder einen beliebigen Torschützen lassen sich bis zu 17 weitere Spieleroptionen wählen – darunter Total Assists oder Schüsse aufs Tor. Abseits- oder Einwurfwetten sind aktuell jedoch nicht im Repertoire.

Auch das Tennisangebot ist solide aufgestellt: Hier lassen sich unter anderem Sieger von Sätzen, die Anzahl gespielter Games oder Set- und Spiel-Handicaps tippen – inklusive bei untergeordneten Turnieren wie ITF- oder Challenger-Events.

Das E-Sport-Angebot ist in einer eigenen Rubrik untergebracht. Es können Wetten auf zehn verschiedene Titel platziert werden – darunter League of Legends, Valorant, Dota 2, Rocket League, Rainbow Six, Overwatch, Counter-Strike, Starcraft 1 & 2, Arena of Valor und Kings of Glory. Zusätzlich gibt es virtuelle Sportarten wie E-Basketball, E-Football oder E-Cricket.

Livewetten

Wer bei Metaspins auf laufende Spiele wetten möchte, findet unter dem Menüpunkt „In-Play“ – an zweiter Stelle in der Navigation – direkten Zugang zum Livewetten-Bereich. Dort steht eine breite Auswahl an Echtzeit-Wetten für verschiedene Sportarten und E-Sports bereit. Durch die Symbole im oberen Bereich lassen sich die verfügbaren Disziplinen einfach filtern.

Nach Auswahl eines laufenden Spiels öffnet sich eine Ansicht mit umfangreichen Wettoptionen. Zusätzlich wird ein grafisches Spielfeld eingeblendet, auf dem sich das aktuelle Spielgeschehen visuell mitverfolgen lässt. Ergänzt wird das Ganze durch eine Vielzahl an Statistiken, die zur fundierten Wettentscheidung beitragen können.

Ein modernes Feature, das Metaspins bietet, ist die Möglichkeit zum Cashout. Damit haben Nutzer die Chance, ihre Wette vorzeitig zu beenden – sei es, um Gewinne abzusichern oder Verluste zu reduzieren. Das Feature erlaubt also ein aktives Risikomanagement während eines laufenden Spiels.

Allerdings erfolgt das Cashout ausschließlich manuell. Es liegt beim Nutzer selbst, den passenden Moment zum Ausstieg zu wählen, was eine laufende Beobachtung des Spiels erforderlich macht.

Quoten und Limits

Metaspins erlaubt hohe Einsatzhöhen, insbesondere bei Fußballwetten, bei denen problemlos vierstellige Beträge gesetzt werden können. Dabei gilt: Je niedriger die Quote, desto größer ist in der Regel der maximal zulässige Einsatz. Bei Wettquoten zwischen 1.5 und 2.0 sind oftmals Einsätze im hohen vierstelligen Bereich möglich.

Im Gegensatz zu einigen anderen Buchmachern bietet Metaspins jedoch keine transparente Übersicht zu den maximalen Einsätzen pro Wettmarkt. Nutzer erfahren also nicht vorab, wo die jeweilige Obergrenze liegt – das kann bei der Einsatzplanung eine gewisse Unsicherheit bedeuten.

Nichtsdestotrotz bleibt festzuhalten: Wer hohe Einsätze tätigen möchte, findet bei Metaspins die passenden Rahmenbedingungen.

Einzahlungs- und Auszahlungsmöglichkeiten

Metaspins stellt folgende Zahlungsarten für Ein- und Auszahlungen zur Verfügung:

Die Mindesteinzahlung bei Metaspins entspricht etwa 20 Euro. Sämtliche Einzahlungen werden in der jeweils gewählten Kryptowährung dem zugehörigen Wallet auf der Plattform gutgeschrieben.

Eine Herausforderung ergibt sich bei Bitcoin-Transaktionen: Der Einzahlungsbetrag wird ausschließlich in BTC angezeigt, ohne direkte Umrechnung in Fiat-Währungen wie Euro oder US-Dollar. Nutzer müssen den aktuellen Gegenwert also manuell überprüfen. Diese Umständlichkeit betrifft auch andere Kryptowährungen. Daher empfehlen wir USDT als Einzahlungsmethode, da hier der Betrag direkt in Dollar dargestellt wird. Weitere Details zu stabilen Kryptowährungen finden sich in unserem Krypto-Ratgeber.

Die minimalen Auszahlungsbeträge für jede Kryptowährung sind in der Tabelle oben gelistet. Umgerechnet in Euro bewegen sich diese Grenzen je nach Coin zwischen 40 und 100 Euro.

Ein pauschales Limit für Auszahlungen existiert nicht. In Einzelfällen – etwa bei besonders hohen Beträgen – kann Metaspins jedoch eine wöchentliche Obergrenze von 20 BTC (etwa 11,5 Millionen Euro) festlegen, bis der gesamte Betrag ausgezahlt wurde.

Dadurch richtet sich das Angebot auch an Nutzer mit hohen Einsätzen („Highroller“).

Verifikation und Testauszahlungen

Eine Verifizierung des Spielerkontos ist bei Metaspins nicht in jedem Fall erforderlich und wird in der Regel erst bei größeren Auszahlungsbeträgen verlangt. Bei unserem Test mussten wir für die Auszahlung keine Verifizierung vornehmen. Dennoch haben wir den Prozess freiwillig durchgespielt, um mögliche Stolpersteine zu identifizieren.

So läuft der Ablauf ab: Man meldet sich mit einem Smartphone an und navigiert in den Bereich „Konto bestätigen“, um den Identitätsnachweis zu starten. Die erforderlichen Dokumente können entweder direkt mit der Handykamera aufgenommen oder aus dem Gerätespeicher hochgeladen werden. Die Software überprüft automatisch die Qualität der Bilder und gibt Hinweise, falls Optimierungen nötig sind. Sobald alle Unterlagen erfolgreich geprüft wurden, ist die Verifizierung abgeschlossen.

Zur Verifizierung sind folgende Dokumente erforderlich:

• Ein Foto von Vorder- und Rückseite des Personalausweises
• Ein aktueller Adressnachweis (zum Beispiel eine Telefonrechnung oder ein Kontoauszug)
• Ein Selfie, das direkt über die Verifizierungssoftware aufgenommen wird

Verantwortungsvolles Spielen

Nutzer haben bei Metaspins die Möglichkeit, diverse Maßnahmen zur Selbstkontrolle zu beantragen – und zwar ganz einfach per E-Mail. Dazu zählt die Einrichtung individueller Einzahlungslimits, die täglich, wöchentlich oder monatlich festgelegt werden können. Ebenso lassen sich Verlustgrenzen über dieselben Zeiträume hinweg definieren.

Darüber hinaus besteht die Option, das eigene Spielerkonto vorübergehend zu sperren – beispielsweise für einige Tage oder Wochen. Wer langfristig auf das Angebot verzichten möchte, kann eine dauerhafte Kontoschließung veranlassen. Diese betrifft automatisch auch den Zugang zum Casino, da beide Bereiche unter demselben Nutzerkonto zusammengefasst sind.

Support

Der Kundenservice von Metaspins ist rund um die Uhr erreichbar – an sieben Tagen in der Woche. Um den Live-Chat zu starten, müssen zunächst Name und E-Mail-Adresse angegeben werden. Anschließend kann die bevorzugte Sprache gewählt werden: zur Auswahl stehen Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Norwegisch, Schwedisch und Portugiesisch.

Nach dem Einstieg lässt sich ein Themenbereich auswählen, z. B. Einzahlungen, Auszahlungen, Spiele, Level-System, Boni oder Partnerprogramm. Ein virtueller Assistent übernimmt den Erstkontakt und liefert schnelle Antworten zu häufigen Anliegen. Sollte das Anliegen spezifischer sein, kann jederzeit ein echter Supportmitarbeiter hinzugezogen werden.

Unsere eigenen Anfragen – egal ob es um Zahlungsmethoden, Bonusbedingungen oder Wettauswertungen ging – wurden im Test stets zügig und kompetent beantwortet. Auch Verifizierungsdokumente lassen sich direkt im Chat hochladen, wo sie vom Serviceteam an die entsprechende Fachabteilung weitergeleitet werden.

Wer den Kontakt lieber schriftlich per Mail aufnimmt, kann auch diesen Weg nutzen. Allerdings muss mit einer Bearbeitungszeit von etwa zwei bis drei Stunden gerechnet werden. Weitere Supportkanäle gibt es zwar nicht, doch der vorhandene Service genügte in unserem Test vollkommen.

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