Supabet – wirklich alles super? Test und Erfahrung

Gegen Ende des Jahres 2024 betrat Supabet die Wettbranche. Die Plattform wird von der NovaForge Ltd betrieben und agiert mit einer iGaming-Lizenz aus Anjouan, die steuerfreies Spielen ermöglicht und keinerlei Einschränkungen bei Wettmöglichkeiten auferlegt. Diese Lizenz, die oft als Alternative zur Curacao-Lizenz gilt, muss jährlich erneuert werden und erfreut sich wachsender Beliebtheit. Wie auch die verwandten Marken Quickwin und Greatwin setzt Supabet auf die leistungsfähige Software von Soft2bet. Dadurch erhalten Nutzer Zugang zu über 30 Sportarten, einschließlich eSports, sowie einer breiten Auswahl an Spezialwetten.

Neue Mitglieder erhalten einen Willkommensbonus von 100 % auf ihre erste Einzahlung bis zu 200 Euro. Bestandkunden können sich auf diverse Vorteile freuen, darunter Gewinnsteigerungen, regelmäßige Cashback-Aktionen, wöchentliche Bonusangebote und exklusive Promotions für virtuelle Sportarten. Der Kundenservice steht rund um die Uhr zur Verfügung und bietet insbesondere Einsteigern hilfreiche Unterstützung. Ein ausführlicher Bericht gibt detaillierte Einblicke in die verschiedenen Wettmöglichkeiten, Bonusangebote und Zahlungsmethoden von Supabet.

Internetseite und Sprache

Supabet stellt seine Plattform in 15 Sprachen zur Verfügung, darunter auch Deutsch und Englisch. Wie für Anbieter auf Basis von Soft2bet üblich, wurde die deutsche Version präzise und vollständig lokalisiert. Das Design der Webseite wirkt durchdacht und eleganter als das oft verspielte, bunte Layout der Novaforge N.V. Marken, bei denen das Casino im Vordergrund steht. Dass Supabet den Fokus klar auf Sportwetten legt, zeigt sich bereits daran, dass dieser Bereich im vertikal angeordneten Hauptmenü an erster Stelle zu finden ist.

Die Struktur der Plattform folgt einem klassischen Aufbau: Links finden sich die Sportarten und aktuellen Events, in der Mitte werden die Wettmöglichkeiten präsentiert, und der Wettschein ist übersichtlich auf der rechten Seite platziert. Eine Suchfunktion oben links erleichtert das Auffinden von Teams, Spielern oder bestimmten Veranstaltungen. Zudem stehen drei verschiedene Quotenformate zur Auswahl. Ein zentrales Navigationsmenü ermöglicht eine schnelle Orientierung und erleichtert den Wechsel zwischen verschiedenen Sportarten und Wettmärkten. Auch die mobile Version überzeugt mit einer optimierten Benutzeroberfläche, die alle Funktionen der Desktop-Variante nahtlos integriert.

Wettangebot und Wettarten

Einzahlung, Auszahlung und Verifikation

Supabet stellt seinen Nutzern eine umfangreiche Auswahl an Zahlungsoptionen zur Verfügung, die sowohl etablierte als auch moderne Methoden abdecken. Zur Verfügung stehen unter anderem Kreditkarten (VISA, Mastercard), Mifinity, Jetonbank, Skrill, Neteller, Apple Pay, drei unterschiedliche Instant-Banking-Varianten, Paysafecard, Binancepay sowie diverse Kryptowährungen. Einige Zahlungsmethoden, darunter Instant Banking, werden jedoch erst ab der zweiten Einzahlung freigeschaltet. Die Limits sind flexibel gehalten, mit einem Mindestbetrag von 10 Euro und einer maximalen Einzahlung von 5000 Euro pro Transaktion.

Bevor eine Auszahlung möglich ist, muss der eingezahlte Betrag einmal umgesetzt werden. In der Regel erfolgt die Auszahlung über die gleiche Methode, die bereits für die Einzahlung genutzt wurde. Falls mehrere Zahlungswege verwendet wurden, hat der Nutzer die Freiheit, seine bevorzugte Option auszuwählen. Die Mindestauszahlung beträgt ebenfalls 10 Euro, und die Bearbeitungszeit liegt typischerweise zwischen einem und drei Tagen. Über das VIP-Programm kann das tägliche Auszahlungslimit von ursprünglich 500 Euro auf bis zu 1500 Euro angehoben werden, was insbesondere für aktive Spieler von Vorteil ist.

Höhere Auszahlungsbeträge, insbesondere größere Summen im vierstelligen Bereich, erfordern eine Bestätigung der Identität und des Wohnsitzes. Diese Verifizierung stellt sicher, dass alle regulatorischen Vorgaben eingehalten werden und dient zugleich der Sicherheit der Nutzer.

Bei unserem Test haben wir eine Testauszahlung vorgenommen:

Betrag: 500 Euro
Auszahlungsart: Banküberweisung
Antrag: 23.12.2024 – 03:58 Uhr
Erhalten: 24.12.2024 – 08:58 Uhr
Dauer: 1 Tag und 5 Stunden

Support

Supabet legt großen Wert auf einen gut erreichbaren Kundenservice, der seinen Nutzern rund um die Uhr zur Verfügung steht. Selbst in den späten Abendstunden können Spieler über den Live-Chat unkompliziert Hilfe erhalten. Anfragen werden schnell bearbeitet, und die Reaktionszeiten sind erfreulich kurz. Zunächst startet die Kommunikation mit einem virtuellen Assistenten, der in zwölf Sprachen unterstützt und grundlegende Informationen zu Bonusangeboten, dem VIP-Programm, Transaktionen, Verifizierungen und allgemeinen Themen liefert. Wer eine persönliche Beratung benötigt, kann direkt zu einem menschlichen Support-Mitarbeiter wechseln.

Der Austausch im Chat erfolgt größtenteils mit Hilfe einer Übersetzungssoftware, die eine verständliche Kommunikation auf Deutsch ermöglicht. Die Support-Mitarbeiter zeigen sich kompetent, hilfsbereit und lösungsorientiert. Wer den direkten Chat nicht nutzen möchte, kann sein Anliegen alternativ per E-Mail an support@supabet.com senden. Darüber hinaus gibt es eine FAQ-Sektion in deutscher Sprache, die allerdings nur eine begrenzte Auswahl an Fragen zu Themen wie Einzahlungen, Auszahlungen und Kontoverwaltung abdeckt. Eine umfassendere Sammlung von Hilfethemen wäre wünschenswert, um Nutzern eine schnellere Selbsthilfe zu ermöglichen. Insgesamt überzeugt der Kundenservice mit Schnelligkeit und Freundlichkeit, auch wenn das Informationsangebot noch ausgebaut werden könnte.

Supabet Erfahrungen, Bewertung und Fazit

Supabet Bonus – 100% bis zu 200 Euro

Supabet heißt neue Kunden mit einem attraktiven Willkommensbonus willkommen. Bei der ersten Einzahlung erhalten Neukunden einen 100%-Bonus von bis zu 200 Euro. Eine Mindesteinzahlung von 20 Euro ist erforderlich, wobei Zahlungen über Skrill und Neteller ausgeschlossen sind. Wer den maximalen Bonus ausschöpfen will, sollte 200 Euro einzahlen. Ein Bonuscode ist nicht nötig, da der Bonus nach der ersten Einzahlung und einer Wette mit einer Mindestquote von 1,50 automatisch gutgeschrieben wird.

Umsatzbedingungen für den Bonus

Um das Bonusguthaben und daraus resultierende Gewinne auszahlen zu können, gelten spezifische Umsatzbedingungen. Sowohl der Bonus als auch die Einzahlung müssen jeweils fünfmal umgesetzt werden. Einzelwetten müssen eine Mindestquote von 2,00 aufweisen, während Kombiwetten pro Auswahl mindestens 1,50 betragen müssen. Der maximale Einsatz mit Bonusgeld liegt bei 50 Euro pro Wette. Gratiswetten, Systemwetten sowie eine erneute Wette auf das gleiche Ereignis werden nicht angerechnet. Sollten die Bedingungen nicht innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden, verfallen sowohl der Bonus als auch die erzielten Gewinne.

So sichern Sie sich den Bonus

1. Wählen Sie den Sportwettenbonus bei der Registrierung aus.

2. Zahlen Sie mindestens 20 Euro ein.

3. Platzieren Sie eine Wette mit einer Mindestquote von 1,50.

4. Der Bonus wird automatisch gutgeschrieben.

5. Erfüllen Sie die Umsatzbedingungen innerhalb von 30 Tagen.

Wöchentlicher Bonus für Bestandskunden

Treue Spieler werden bei Supabet mit einem wöchentlichen Bonus belohnt. Jede Woche kann auf die erste Einzahlung ein 50%-Bonus bis zu 500 Euro gewährt werden. Die Mindesteinzahlung beträgt 20 Euro. Vor Aktivierung muss der eingezahlte Betrag einmal mit einer Mindestquote von 1,50 umgesetzt werden. Der Bonus kann über den Kundenservice im Live-Chat oder per E-Mail beantragt werden. Um den Bonus freizuspielen, ist ein achtfacher Umsatz von Einzahlung und Bonus erforderlich.

Early Payout bei Zwei-Tore-Vorsprung

Das Feature „Early Payout“ sorgt dafür, dass eine Wette automatisch als gewonnen gewertet wird, sobald das gewählte Team während des Spiels mit zwei Toren führt. Diese Aktion gilt für alle Wetten mit dem „EP“-Symbol und umfasst Einzel-, Kombi-, System- und Bet-Builder-Wetten. Es gibt keine weiteren Umsatzbedingungen. Supabet behält sich jedoch das Recht vor, die Aktion zu ändern oder einzustellen.

0:0-Rückerstattung – Bore Draw Feature

Mit der „Bore Draw“-Aktion erstattet Supabet den Einsatz zurück, falls ein Spiel 0:0 endet. Das gilt für Wetten auf exakte Ergebnisse, Halbzeit/Endergebnis oder Torschützen. Die Wette muss vor Spielbeginn platziert werden und das „BD“-Symbol tragen. Eine Rückerstattung erfolgt automatisch, sofern kein Cashout genutzt wurde.

Wöchentliches Cashback-Angebot

Supabet bietet wöchentlich ein 10%-Cashback auf Nettoverluste zwischen Montag und Sonntag. Eine Mindestgrenze von 20 Euro ist erforderlich, maximal können 500 Euro zurückgezahlt werden. Die Gutschrift erfolgt am Montag, muss aber über den Kundenservice im Live-Chat oder per E-Mail angefordert werden. Der Cashback-Betrag ist vor einer Auszahlung dreimal umzusetzen.

Bonus für Kombiwetten

Kombiwetten-Fans profitieren von einem zusätzlichen Gewinnbonus. Platziert wird eine Wette mit mindestens drei Auswahlen, wobei jede Quote mindestens 1,80 betragen muss. Gewinnt die Wette, gibt es einen 10%-Bargeldbonus auf den Gewinn. Die Gutschrift erfolgt innerhalb von 24 Stunden automatisch auf das Konto.

Mit diesen attraktiven Bonusangeboten bietet Supabet sowohl neuen als auch bestehenden Kunden lohnende Möglichkeiten, ihre Gewinne zu maximieren. Wer die Bedingungen beachtet, kann das Beste aus den Promotions herausholen!

Supabet Details